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    55闪购售后服务协议
    55闪购作为美国直邮中国的服务平台,您如果在55闪购下单,则成为以下委托代理采购的委托方,55闪购则为受托方。双方就委托代理采购事宜遵循以下协议:
    一、委托方的责任与义务
    1、将所需采购的货物详情,如:品名、图片等,及相关要求提供给受托方。
    2、在55闪购网站下单并支付全部货款。
    3、委托采购的货物在邮寄到委托方指定的收件地址过程中,委托方需随时关注货物的物流状态,尤其是货物清关完毕后,请及时跟踪国内物流派送, 委托方有义务在签收前进行验收,如发现以下问题,委托方可当场拒收该货物并及时通知受托方,但若包裹没有问题,因委托方个人问题造成的拒签,受托方不提供理赔和售后服务:
    (1)所收货物与订单中的产品规格、型号、颜色、数量等不符。
    (2)所收货物外包装包装明显破损,内件设备破损、残缺。
    (3)该条款中的“签收”定义:国内物流显示已签收即为签收成功。如因委托方订单中的收件人自身原因导致无法当场签收验货,而是由其他代收点,代收柜或者其他人代为签收,受托方都不再对签收后的货物承当丢失和破损的责任。委托方可自行联系国内快递理赔。

    二、受托方的责任与义务
    1、按照委托方的委托要求进行采购,受托方不对所采购的货物开箱检查,仅对货物外箱所显示的型号、规格、颜色、数量、肉眼可观察到的质量瑕疵进行检验,确保所采购货物外箱无质量瑕疵。
    2、受托方采购完毕后提交给转运公司发货。
    3、如委托方签收后,货物存在本身难以避免的质量瑕疵,如:线头、划痕、水杯漏水等原因,导致想退换货,受托方不承担任何责任。
    但是受托方可配合并协助委托方退换货,中国退回美国的运费为45元/磅。委托方也可以在下单的时候购买退运险。每个订单总额不足600元可以自行选择是否购买退运险。
    单个订单金额总额超过600元则必须购买退运险。退运险为该笔订单总金额的3%,购买后可免费退回美国。
    退换货地址:
    2006 Rodman Road Unit A
    Wilmington, DE, 19805
    302-256-3501

    4、如因以下原因导致委托采购货物被海关退运,委托方自行承担退运回美国的运费及从美国发回的二次运费:
    (1)收件人个人海淘年额度超过2万。
    (2)海关将该收件人列入黑名单,限制该收件人进口。
    (3)其他因收件人原因导致海关要求退运。

    如非以上三种事由导致该货物被海关退运,受托方需负责可能被退运的后续工作,并向委托方退回所涉及被海关退运货物的采购款项。

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