如果订单有任何问题请联系客服qq:3036978610
常见问答:
1 订单什么时候发货?
a 对于有库存的货物在下单后1~2个工作日后就可以发出来(一般周一会晚一天,因为积攒了周五晚上周六周日全天订单,订单比较多)
b 对于预售的货物大部分货物会在下单后1~2个工作日发出来
c 对于个别非常热门预售的货物可能需要1~5个工作日才能确认发出来。
对于预售的货物,如果5个工作日内无法采购,我们会单独通知您取消订单,如果5个工作日没有发出来,但是也没有通知您取消订单的这种情况是有货,但是由于是在网上采购,导致到货日期会稍晚一点,这种是会晚点发货,也就是说无论如何,对于预售货物,最多5个工作日您一定会知道结果!
2 订单会一次性发货么
为了保证货物新鲜,我们不会做太多库存,我们会在您下单后立刻去超市购买,有时候可能一个超市的货量不够,为了保证您的收货速度,我们采用买到什么先发什么的原则。所以您的订单有可能一次发货,也有可能分次发货。
3 怎么跟踪订单
55闪购采用订单号码为核心的跟踪方式,请忘记快递采用运单跟踪的55模式!也就是说55闪购您只需要下单就可以使用55闪购的订单来跟踪货物的状态 您可以使用 55订单号码,在http://www.qq-ex.com http://www.shiptomax.com(无痕跟踪),如果您有自编订单号码,也可以使用您的自编号码跟踪,这样最终收货人完全不知道货物从哪个网站发出来的!另外您也可以加备注,当客户查询您给的号码的时候,就可以看到您给的留言,比如您可以留言给客户:谢谢您的订单,有任何问题请联系我的微信xxx 您自己的微信!
如果您还有其他问题,请联系我们!谢谢您!
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